客戶服務(wù)理念:客戶滿意就是我們存在的價值。 |
沒有客戶的滿意,就沒有我們的價值。而一個沒有價值的企業(yè),是不可能繼續(xù)存在下去的。因此,我們必須真誠、主動、專注、人性化地為客戶服務(wù),以追求客戶比較高滿意度為我們的目標(biāo),客戶滿意就是我們存在的價值。 |
真誠—— 全心全意為用戶服務(wù)。 主動——不僅要及時地響應(yīng)用戶點滴服務(wù)要求,而且要不斷地通過一個個完整的服務(wù)計劃的實施,系統(tǒng)地為用戶解決可能遇到 的問題。 專注—— 嚴(yán)格遵守我們所服務(wù)的承諾,并按照規(guī)定的服務(wù)項目和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程為用戶提供完善的服務(wù)。 快捷——服務(wù)必須是切實有效的,而不止于一句響亮的口號。服務(wù)的有效性建立在全體員工高度的服務(wù)意識以及與員工個人利 益相關(guān)的制度保證上。 方方面面——服務(wù)所涉及的不是一個點而是一個面,涵蓋技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量服務(wù),以及由此派生的各個層面。 人性化——力求避免生硬的服務(wù)方式,讓客戶有“如沐春風(fēng)”的感覺,是我們追求的目標(biāo)。 |
POKETONE的結(jié)構(gòu)
在此可以了解POKETONE是怎么構(gòu)成的。
POKETONE是全部主鏈都由碳素組成的工程塑料,是高結(jié)晶性、結(jié)實的結(jié)晶結(jié)構(gòu),表現(xiàn)出耐沖擊性、耐磨損性、
耐化學(xué)性、耐燃料性、氣體阻隔性能。
有一氧化碳和乙烯通過二元交替共聚合形成的高強度纖維用途共聚物(Copolymer)和作為工程塑料用途追加
使用丙烯的三元共聚合物(Terpolymer)兩種。